راه های افزایش بهره وری سازمان از نگاه دکتر میثم شکری ساز
از دید دکتر میثم شکری ساز افزایش بهره وری سازمان به روش های مختلفی تعریف می شود اما در تمامی تعاریف یک نقطه اشتراک وجود دارد و آن هم افزایش کارایی و اثربخشی است. لازم است بدانید تغییر کارایی به تنهایی نمی تواند باعث افزایش بهره‌وری شود.
در نتیجه باید اثربخشی به صورت همزمان و هماهنگ با افزایش کارایی پیش برود. در ادامه توضیح بهره‌وری را با یک مثال ساده شرح خواهیم داد. تصور کنید یک واحد تولیدی با مصرف موادی به میزان یک تن شروع به فعالیت می کند. در مقابل واحد تولیدی دیگر با همان شرایط مواد اولیه را به میزان ۹۰ کیلوگرم تولید می کند. نتیجه این تولید، مصرف مواد اولیه و بهره‌وری مجموعه اول نسبت به مجموعه دوم می باشد. به طور کلی می توان اینگونه گفت که بهره وری به قصد کسب حداکثر سود و استفاده بهینه از تمامی موارد است. همچنین افزایش بهره‌وری در محیط کار باعث افزایش رقابت پذیری نیز خواهد شد. چرا که یکی از فاکتور های مهم در رقابت پذیری بین مجموعه ها مبحث سودآوری می باشد.
افزایش بهره وری سازمان چیست؟
از نگاه دکتر میثم شکری ساز در پاسخ به این سوال که افزایش بهره‌وری چیست؟ باید گفت هدف هر مجموعه و یا شرکتی با انجام هر فعالیتی دستیابی به میزان مشخصی از سود می باشد. اگر یک مجموعه بخواهد در قبال مصرف مشخصی از یک محصول، تولید خود را افزایش دهد و در نهایت منجر به افزایش سود شود باید نسبت به افزایش بهره‌وری در مجموعه خود اقدام نماید. در نتیجه در پاسخ به این پرسش باید گفت افزایش بهره‌وری یعنی افزایش سود، با ثابت ماندن عوامل تولید.
افزایش بهره‌وری در محیط کار
معمولاً مجموعه ها و شرکت ها از روش های بسیار زیادی برای افزایش بهره‌وری در محیط کار استفاده می کنند. از مهمترین روش های افزایش بهره‌وری پیاده‌سازی تکنولوژی و فناوری جدید در محیط کار و به کارگیری افراد متخصص می باشد.
قطعاً سوددهی و بهره‌وری معنای بسیار نزدیکی با یکدیگر دارند اما این دو واژه در اصل تفاوت های فاحشی دارند. تمایز و شناخت میان این دو واژه، دارای اهمیت بسیار بالایی می باشد. به طور کلی می توان اینگونه گفت که بهره‌وری معیاری است که قیمت محصول ،کیفیت تولید و قیمت تمام شده تولید را در خود جای می دهد.
طبق نظر دکتر میثم شکری ساز کارکنان یک مجموعه با بهره‌وری بالا به آن مجموعه کمک می کنند تا خود در درجه اول از نظر مهارت و توانمندی ارتقا پیدا کنند و سپس اهداف تعیین شده مجموعه نیز محقق شود. به طور کل بهره‌وری در یک سازمان روحیه بی‌نظیری را در آن سازمان ایجاد می کند. نتیجه آن ارتقای سطح کیفی مجموعه خواهد بود. تا به اینجای مقاله با اهمیت افزایش بهره‌وری در مجموعه و سازمان های کوچک و بزرگ آشنا شدید.
تا پایان این مقاله با ما همراه باشید تا در خصوص بهره‌وری در نظام اداری و نمونه هایی از بهره‌وری ایده برای افزایش بهره‌وری مطالبی را عنوان کنیم.
ایده برای افزایش بهره وری
همانطور که بالاتر نیز عنوان کردیم ایده برای افزایش بهره وری، از عوامل بسیار مهم در کسب موفقیت می باشد. در ادامه چندین ایده برای افزایش بهره‌وری را معرفی خواهیم نمود.
- ایجاد انگیزه
- افزایش کارآمدی
- تغییر در ساعت کاری
- فیدبک مداوم و منظم
- واضح بودن انتظارات
- مدیریت زمان
- روشن بودن معیار ها
- بررسی فرایند های انجام شده در سازمان
- استفاده از نرم‌افزار های پیش بینی
در ادامه چندین مورد از این موارد را توضیح خواهیم داد.
ایجاد انگیزه راهی موثر و کارآمد در افزایش بهره وری سازمان
از زبان دکتر میثم شکری ساز پاداش و تشویق جزو اولین کار هایی است که باعث افزایش بهره‌وری خواهد شد. در صورتی که یک تیم کار خود را خوب انجام دهد از آن قدردانی می شود و اگر خطایی داشته باشد مورد شماتت قرار خواهد گرفت.
لازم است تا انگیزه های شخصی را در کارمندان خود افزایش دهید تا شاهد افزایش بهره‌وری باشید. به طور مثال اگر انتظار یک عملکرد فوق العاده را از کارمندان خود دارید می توانید آن ها را به یک قهوه رایگان مهمان کنید. در این صورت به وضوح خواهید دریافت که تا چه اندازه می تواند این کار به افزایش موفقیت و بهره‌وری محیط کاری منجر شود.
تغییر ساعت کاری یک ایده برای افزایش بهره وری
بعضی از افراد به زود بیدار شدن حساس هستند و عده دیگر شب زنده‌دار هستند. اگر ساعت ورود و خروج خود را اندکی تغییر دهید می توانید شاهد افزایش بهره‌وری در هر دو گروه باشید. چرا که لازم نیست تا ساعت کاری همیشه از ۹ صبح تا ۵ عصر باشد. با شناور بودن زمان کار، این فرصت برای کارمندان مهیا می شود با توجه به جدول زمانی ایده آل خود، نسبت به کار اقدام کنند.
واضح بودن انتظارات
از دید دکتر میثم شکری ساز چندین جلسه برگزار کنید و به کارمندان خود اطلاع دهید که دقیقاً از آن ها چه انتظاراتی دارید؟ علاوه بر این موارد راه ارتباطی مناسب را با آن ها پیدا کنید. عده ای از افراد در انجام کار های گروهی بسیار توانمند هستند. افراد دیگر کار به صورت انفرادی را بر هر کار دیگری ترجیح می دهند. این مورد باید برای مدیریت به صورت کامل روشن شود تا با توجه به توانمندی های هر شخص، وظایف آن ها به صورت واضح بیان شود.
استفاده از نرم‌افزار های پیش بینی
موردی که لازم است بدانید آن است که هر فرد برای انجام کارهایی که به او محول می‌شود دارای سرعت خاصی است. بعضی از افراد بسیار آهسته کار می‌کنند و بعضی دیگر دارای سرعت بالایی هستند. استفاده از نرم‌افزارهایی برای بررسی فرایندهای انجام شده می‌تواند روند کار را تسریع بخشد. با در دست داشتن این نرم‌افزار، می‌توانید متوجه شوید هر کارمند در چه مرحله‌ای و با چه سرعتی کار خود را انجام می‌دهد. به عنوان مثال در این نرم‌افزار می‌توانید شاهد تماس‌های تلفنی، جلسات پیش رو، تاریخ دقیق تحویل پروژه‌ها و غیره باشید.
بهره وری در نظام اداری
معمولاً در سازمان های اداری میزان بهره وری با وجود ضعف های موجود کاهش پیدا خواهد کرد. از جمله این ضعف ها می توان به وجود ضعف مدیریت، عدم وجود افراد متخصص، عدم وجود سیستم ارزشیابی، کمبود انگیزه کاری و غیر اشاره نمود.
ضعف مدیریت راهی موثر در افزایش بهره وری سازمان
لازم است بدانید از اصلی‌ترین عوامل کاهش بهره‌وری در سازمان های اداری ضعف مدیریت می باشد. از دلایل ضعف های مدیریتی می توان به عدم آشنایی مدیر با فنون برنامه‌ریزی مدیریت منابع انسانی، روش های انگیزشی و غیره اشاره نمود.
این مطلب ادامه دارد..
